【医院动态】加强护工管理,提升服务能力 | 山西省针灸医院举办住院患者护工专题培训会
为进一步加强护工管理,规范护工的工作行为,提升安全意识及服务意识,保障患者安全。5月23日下午,我院举办了住院患者护工培训会,30余名脑病、康复护工参加了此次培训。
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培训会上,康复一科贾淑红护士长进行了题为《跌倒坠床的安全照护》的讲座,通过幻灯片演示详细讲解了坠床跌倒的危险因素、预防措施和应急处理方法等。通过基础知识概述到生动病例的讲述,让大家了解安全照护的意义以及注意事项。护工们一致表示,通过培训大家进一步增强了专业知识和技能,今后会以更饱满的工作状态为患者服务,达到患者满意、家属满意、医院满意。
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护理工作直接服务于患者,关系到医疗质量和患者安全,关系到人民群众的身体健康和就医感受。开展护工培训也是提升医院护理质量的重要一环。我院高度重视护工培训工作,将护工培训纳入全员培训工作中。
下一步,我们将把护工培训举办成系列讲座,针对脑病、康复患者护理特点,每期针对特定问题进行培训,进一步规范护工管理,提升护工护理能力,全面加强医院护工服务规范化、专业化建设,为探索无陪病房试点建设工作奠定良好基础,进一步减轻患者负担,持续改善人民群众看病就医的获得感。