【医院动态】加强护工管理，提升服务能力 | 山西省针灸医院举办住院患者护工专题培训会

为进一步加强护工管理，规范护工的工作行为，提升安全意识及服务意识，保障患者安全。5月23日下午，我院举办了住院患者护工培训会，30余名脑病、康复护工参加了此次培训。

培训会上，康复一科贾淑红护士长进行了题为《跌倒坠床的安全照护》的讲座，通过幻灯片演示详细讲解了坠床跌倒的危险因素、预防措施和应急处理方法等。通过基础知识概述到生动病例的讲述，让大家了解安全照护的意义以及注意事项。护工们一致表示，通过培训大家进一步增强了专业知识和技能，今后会以更饱满的工作状态为患者服务，达到患者满意、家属满意、医院满意。

护理工作直接服务于患者，关系到医疗质量和患者安全，关系到人民群众的身体健康和就医感受。开展护工培训也是提升医院护理质量的重要一环。我院高度重视护工培训工作，将护工培训纳入全员培训工作中。

下一步，我们将把护工培训举办成系列讲座，针对脑病、康复患者护理特点，每期针对特定问题进行培训，进一步规范护工管理，提升护工护理能力，全面加强医院护工服务规范化、专业化建设，为探索无陪病房试点建设工作奠定良好基础，进一步减轻患者负担，持续改善人民群众看病就医的获得感。